Вопросы к зачету по конфликтологии

1. Признаки конфликтной ситуации.

2. Конструктивные и негативные функции конфликта.

3. Основные типологии конфликта.

4. Внутриличностный конфликт.

5. Источники конфликтов.

6. Роль индивидуальности в конфликте.

7. Причины социальных конфликтов.

8. Структура конфликта.

9. Фазы развития конфликтов.

10. Стадии развития конфликта.

11. Этапы анализа социального конфликта.

12. Этапы обсуждения проблемы.

13. Способы разрешения конфликтов.

14. Стили конфликтного поведения.

15. Психологическая игра в общении.

16. Психологические правила поведения в конфликте.

17. Стили поведения руководителя в конфликтной ситуации.

18. Коммуникативные барьеры в общении.

19. Межличностные конфликты.

20. Пирамида конфликта.

21. Условия возникновения конфликтных ситуаций.

22. Конфликтология как научная дисциплина.

23. Поведение, способствующее конфликту.

24. Психологические игры в общении.

25. Манипуляция и способы защиты от нее.

26. Формулы конфликта.